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滴滴外卖的虚假繁荣:每一单亏19

2018-4-24 15:36| 发布者: admin| 查看: 479| 评论: 0|来自: OFweek

摘要: 以高额补贴快速切入,催熟市场抢占份额,是程维最擅长的商业打法,某种程度上,正是这种闪电战术成就了滴滴在出行领域的行业地位,而如今滴滴被动进军外卖行业,这套战术依然适用吗?在疯狂补贴之下,无锡上线首日订 ...

以高额补贴快速切入,催熟市场抢占份额,是程维最擅长的商业打法,某种程度上,正是这种闪电战术成就了滴滴在出行领域的行业地位,而如今滴滴被动进军外卖行业,这套战术依然适用吗?

在疯狂补贴之下,无锡上线首日订单就达到了33.4万单,这“惊艳”的成绩的确是不错的向外界宣传的素材,然而不少业内人士却并不认同滴滴的成功,认为单纯的订单数据无法说明平台的实力,以高额补贴撑起的伪需求来说明市场份额,有极大泡沫。

实付GMV(成交总额)才能体现平台价值

表面数据来看,滴滴外卖形势一片大好,但细究下去,这样的漂亮数据却站不住脚。因为最关键的两部分:补贴前的原价GMV(交易总额)、扣除补贴后的实付GMV并没有公布。在外卖领域,营收主要来自两部分,一是对商家的抽佣,即实际GMV乘以抽成比例,另一部分是配送费。原价GMV以及实付GMV是权衡平台竞争力和议价能力的关键。订单数可以用高额补贴实现漂亮的数据,但原价GMV以及实付GMV不会说谎,这才是衡量一个平台实力的最好证明。

高额补贴导致滴滴严重亏损

目前,滴滴外卖每一单会给商家补贴6到8元,给消费者补贴18元,给骑手补贴18元,综合计算下来每一单的补贴成本达到了42到44元。然而滴滴平均每一单的平均客单价(指原客单价)仅为25元,滴滴每产生一个外卖订单,亏损17元到19元,卖的越多,亏得越多。如此疯狂的补贴力度,即使在美团外卖、饿了么、百度外卖混战时期,也没有出现过。

滴滴外卖的虚假繁荣:每一单亏19

用户为了薅羊毛  “伪需求”大量滋生

滴滴外卖在前期高额的补贴中获得了大量的“伪需求”、“假用户”,最典型的例子便是用户购买下午茶。对于大部分用户而言,下午茶并非刚需,只是在滴滴外卖高额补贴的驱动下,贪图便宜薅滴滴的羊毛,进行临时消费而已,然而这部分用户在补贴消失后多半会失去外卖需求。由此可见滴滴目前的数据水分很大,并非是真实市场需求的体现。

从商业角度而言,滴滴为了狙击美团而进入外卖领域,并不是一个明智的选择。在外卖领域,用户需要的是更好的消费体验,商家则看重订单量和平台所能给予的更多增值服务。补贴虽然是一种竞争方式,但是过于激进的补贴势必会吹大整个行业的泡沫,而更为严重的是,长时间的价格泡沫会遮蔽外卖模式自身应有的价值,极容易走入横向的快速扩张,而忽视深度生态的搭建。


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