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搜狗输入法被判不正当竞争 追求变现而失去了道德底线?

2019-7-3 21:11| 发布者: admin| 查看: 3649| 评论: 0|原作者: 佚名|来自: 互联网

6月28日,摩根大通将搜狗评级从中性下调为减持。据悉,这是去年8月其将搜狗评级下调至中级的又一次动作。此前,海淀法院集中宣判,认定搜狗公司构成不正当竞争,应停止不正当行为,分别为三案原告公开消除影响,向百度公司、奇虎公司、动景公司和神马公司赔偿共计3000余万元,破同类案件罚款纪录。北京时间2019年6月29日,搜狗股价同比下挫3.98%至4.10美元/股,而搜狗上市开盘价是13美元。

经常使用搜狗输入法的人都知道,在聊天框打字时,经常会弹出一些候选词组,一旦不留神点击进去,就会直接跳转到搜狗搜索页面。这样的现象被业内人士称为“流量劫持”。终于,这种不正当的竞争行为迎来了法院公正的宣判。

同为人工智能赛道上的种子选手,相比百度、阿里、科大讯飞等厂商,搜狗在研发技术方面的资金投入似乎表现平平。据搜狗2018年财报显示,搜狗全年研发支出为2.017亿美元,这其中包含了搜索、输入法以及AI等所有业务的研发支出。对此,有网友表示,习惯了用互联网金融“躺赚”之后,谁还愿意去搞技术科研的苦差事?

如今的互联网企业相继布局消费金融业务,在这一点上,搜狗也没能“免俗”。前有一点分期APP,后有藏身于输入法中的搜狗借钱,在聚投诉平台上,笔者发现了大量有关上述产品的差评反馈:暴力催收、侵犯隐私、骚扰侮辱等举报更是屡见不鲜。

据了解,用户只需点击搜狗输入法键盘中的“我的钱包”板块后,便会跳转至一个名为搜狗借钱的界面,额度为1000-50000元不等,可分3-12期偿还,操作堪称十分“便捷”。首先输入手机号查询信贷额度,按照要求填写个人信息后,分分钟就能“秒贷款”。难以想象,门槛之低、审核之快,搜狗的风控技术是否真能靠得住?

为了商业变现而忽视了道德底线,搜狗已不是初犯。5月21日,搜狗输入法宣布了“变声”新功能正式上线,在搜狗输入法中,用户可以选择模仿知名人物的声音与他人聊天,模糊掉自己的真实嗓音,以此实现身份伪装。不过,正当一些网友们还在沉迷于对“变声”技术感到惊奇好玩的时候,却有媒体指出此举存在安全隐患,技术进步的同时也面临着对隐私安全的挑战。

通过在微博上搜索“搜狗变声”关键词,笔者发现有不少关于语音聊天的新玩法,例如“冒充家长给班主任打电话”、“假扮男神音撩妹”等行为,暂且抛开法律和道德问题,这些变声功能倘若被不法分子盯上,用来进行电信诈骗,后果将不堪设想。

而在社交平台上,也有一些保持理性的网友频繁留言,质疑搜狗向消费者开放智能语音变声技术的目的和意义,并指出其中存在的技术风险。“搞诈骗的最喜欢这个功能”、“高科技更容易被用来当做犯罪手段”、“今后通话怕不是要先对暗号了吧”,仔细想来这些用户的言论不无道理。作为人工智能的核心选手之一,纵观搜狗近年来的表现,很多举措都令人大跌眼镜。

依笔者看来,不论是变声技术的民间应用,还是持续试水现金贷业务,背后体现的是搜狗对对流量变现的急迫需求。面对营收危机,一味依靠“借东墙补西墙”的做法并不可取。既然选择了人工智能这块跑道,更应该守住初心、脚踏实地做产品,而不是过度秀肌肉晒操作,反而忽略了最根本的技术安全问题。



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